Win11自带播放器常见问题解答

　　Win11自带播放器的整体质量都非常不错，可以很好地支持SRT格式和ASS格式的外挂字幕。本期教程小编精心准备了几个Win11自带播放器常见问题解答，如果你在使用上有遇到什么问题的话，希望以下教程可以很好的帮到你哦，话不多说，我们一起来看看吧。

　　Win11 自带播放器不能加载字幕？

　　人们用第三方播放器的一大理由，就是对字幕的支持比较好，而以往 Windows 的自带播放器例如 Windows Media Player，对外挂字幕的支持尤其差。但实际上，Win11 自带的电影和电视 App 在字幕支持方面已经有了巨大改进，是可以支持外挂字幕的，无论是 SRT 还是 ASS 格式的外挂字幕，都可以显示。然而，有的朋友依然发现，Win11 的电影和电视 App 还是没法加载字幕，就算字幕文件改为和视频文件同名，依然无法显示，这是为何？

　　1、首先来说说 SRT 字幕的情况。

　　如果发现电影和电视 App 无法显示 SRT 字幕，这多数和编码有关。电影和电视 App 支持 UTF-8 编码的字幕，但 SRT 字幕有可能是使用其他编码，如此一来电影和电视 App 就无法显示出 SRT 字幕的内容。

　　解决方法很简单，用记事本打开该 SRT 字幕，然后另存为 UTF-8 编码的文本文件，再把后缀名改为 SRT 即可。

　　2、再来说说 ASS 字幕的情况。

　　和 SRT 字幕相比，ASS 字幕添加了更多特效，而电影和电视 App 在这两年的一次更新后，也提供了对 ASS 字幕的支持。不过，这个支持并不如很多老牌视频播放器来得好，有朋友会发现电影和电视 App 也会无法显示外挂的 ASS 字幕，这多时候是因为长宽比不匹配造成的。

　　要解决这个问题，我们可以用记事本打开 ASS 字幕文件。在开头，即可找到“PlayResX”和“PlayResY”的参数，这个是 ASS 字幕文件中标注的视频分辨率。我们需要将这个参数，改为和视频一样的长宽比，例如视频是 1920x1080 的 1080p 分辨率，那么这个长宽比就要设置为“PlayResX： 1920”和“PlayResY： 1080”，两个数字不一定是 1920 和 1080，但长宽比要一样，例如 16 和 9 也是可以的。

　　Win11 自带播放器不能播放视频？

　　在很多朋友的手中，Win11 自带播放器的播放能力没什么问题；但在某些朋友的手上，却发现经常播不出视频。这是为何？其实和 HEVC 解码有关。

　　目前使用 H.265 / HEVC 视频解码的视频越来越多，在 4K 视频中尤为常见，1080p 视频为了提升画质、减少体积也大量改用 HEVC 编码。但 Win11 的视频播放器在某些情况下，并不支持 HEVC，这主要是因为 HEVC 是需要系统、设备付费才能授权支持解码的，如果你的设备商已经给过钱，那么 Win11 就会自带 HEVC 解码；但如果你用的是组装机，Win11 可能就不支持了。

　　怎么办？可以试试下面的方法。

　　首先是针对品牌机的用户，无论是笔记本还是台式机，可能设备制造商已经预付了 HEVC 解码器的授权费了。这种情况下，如果发现系统不能播放 HEVC 视频、不能开启 HEIF 图片，那么可以免费下载来自设备制造商的 HEVC 解码器。

　　来自设备制造商的 HEVC 视频扩展：

　　https://www.microsoft.com/zh-cn/p/hevc-video-extensions-from-device-manufacturer/9n4wgh0z6vhq

　　这个解码器的发布者是微软官方，但它不能直接通过搜索找到，而符合条件的设备，是可以免费下载的。安装后，Win11 就可以播放 HEVC 视频了。

　　其次是针对组装机用户。如果设备没有交过授权费，那么我们就需要付费购买 HEVC 解码器了。在微软商店中，微软官方提供了 HEVC 视频的解码器，它是要收费的，卖 7 块钱，不算太贵。

　　如果你甚至不想给钱，也有其他办法。我们可以从第三方安装 HEVC 解码器。例如从“free-codecs”网站。

　　HEVC 解码器：

　　https://www.free-codecs.com/download/hevc_video_extension.htm

　　这是一个专门提供各种多媒体工具的网站，我们可以从中免费下载到 HEVC 解码器。选择对应的版本，安装即可，效果和从 Win10 商店下载的 HEVC 解码器是一致的。

　　Win11 自带播放器没有声音？

　　这也是一个非常常见的问题，有其是播放一些蓝光片源的时候，Win11 的电视和电影 App 明明想选中了音轨，但却没有声音，让人百思不得其解。实际上，这是由于系统不支持 DTS 音频解码造成的。

　　这个问题的根源和上文提到的 HEVC 解码有相似之处，通过自行安装 DTS 解码器，即可解决问题。我们可以在微软商店中，找到 DTS 的解决方案。

　　DTS Sound Unbound：

　　https://www.microsoft.com/zh-cn/p/dts-sound-unbound/9pj0nkl8mcsj

　　安装了这款 DTS Sound Unbound 后，Win11 系统就支持 DTS 音频解码了，结合支持 DTS 的设备，还可以获得更好的环绕声表现。不过，DTS Sound Unbound 是存在使用期限的，到期后如果想要继续使用 DTS 解码，还是需要付费的，价格大约在 70 元左右。